Aviso de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

En La Finquita Cojimíes cuidamos tus datos con el mismo cariño con el que te recibimos. Este aviso explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es La Finquita Cojimíes (hostería ubicada en el Km 30, vía Pedernales–Cojimíes, Manabí, Ecuador). Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a reservas@lafinquitacojimies.com o por WhatsApp al 099 803 1615.

2. Qué datos recogemos

Datos de tu reserva: nombre y apellido, número de WhatsApp, correo electrónico (opcional), fechas, número de huéspedes, tipo de alojamiento y las notas que nos dejes.
Datos de pago: el pago con tarjeta lo procesa Payphone en su propio entorno seguro. Nosotros nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación de si el pago fue aprobado.
Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita (por ejemplo, de qué campaña o red social llegaste), mediante herramientas de analítica.

3. Para qué usamos tus datos

Gestionar y confirmar tu reserva, y contactarte sobre tu estadía.
Emitir el comprobante correspondiente y cumplir obligaciones legales y tributarias.
Entender qué canales y campañas funcionan mejor, para mejorar el servicio y nuestra publicidad.

4. Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar la relación contractual que nace con tu reserva, para cumplir obligaciones legales, y —en el caso de la analítica y el contacto de seguimiento— sobre la base de tu consentimiento y de nuestro interés legítimo en mejorar y dar a conocer el servicio.

5. Si empiezas una reserva y no la terminas

Si comienzas el proceso de reserva y nos dejas tu nombre y número, guardamos esos datos como prospecto para poder ayudarte a completar la reserva o resolver cualquier duda. Es una cortesía, no una obligación tuya: puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos esa información y lo haremos sin problema.

6. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, como encargados y para las finalidades descritas, proveedores tecnológicos de confianza:

Payphone — procesamiento del pago con tarjeta.
Google (Analytics y Google Sheets) — analítica y gestión interna de reservas.
Meta (Pixel de Facebook/Instagram) — medición de la efectividad de la publicidad.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de reservas durante el tiempo necesario para gestionarlas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los datos de prospectos que no se convierten en reserva se eliminan o anonimizan pasado un periodo razonable (aproximadamente 12 meses), salvo que nos pidas eliminarlos antes.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, la LOPDP te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a reservas@lafinquitacojimies.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

9. Cookies y analítica

Usamos Google Analytics y el Pixel de Meta para entender cómo se usa el sitio y medir nuestras campañas. Puedes limitar este seguimiento desde la configuración de tu navegador o de tu cuenta de Google/Meta.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en la ley o en nuestros procesos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización.